سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يحرص موقعنا على احترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية في بعض الحالات، بالإضافة إلى الإجراءات المعتمدة لضمان سرية معلوماتك. كما تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يخص جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. بزيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

تعد حماية بياناتك أمرًا في غاية الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط الموضحة في سياسة الخصوصية. نقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقاتنا معك.

نحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال فترة زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع تستخدم فيه اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها

قد نجمع معلوماتك إذا رغبت في طلب منتج من موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لإتمام عملية الشراء وضمان معالجة أي طلبات لاحقة، وكذلك لتقديم الخدمات المتاحة لك. قد تشمل البيانات الشخصية: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إن كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، ومعلومات بطاقة الدفع.

نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتك، وإدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية، وتحليل بيانات الموقع لتحسين الخدمات، وتقديم معلومات مفيدة عن المنتجات والخدمات، وفقًا لرغبتك. يمكننا مشاركة اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم الطلب (مثل وكيل التوصيل أو المورد).

يجب الالتزام بسرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مصرح له. نحن غير مسؤولين عن أي استخدام غير مصرح به لكلمات المرور إلا إذا كان ذلك نتيجة خطأ من جانبنا.

الاستخدامات الأخرى للمعلومات الشخصية

يمكن استخدام بياناتك في الدراسات التسويقية واستطلاعات الرأي لأغراض إحصائية مع ضمان السرية التامة، ويمكنك الانسحاب في أي وقت.
قد نرسل معلومات عن منتجاتنا وعروضنا ونشراتنا البريدية إذا رغبت بذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
نستخدم بيانات معينة، مع الحفاظ على الخصوصية، لأغراض تحليل الموقع أو مراقبة التصفح أو تحسين المحتوى، ويتم توفيرها بشكل مجهول للطرف الثالث دون الكشف عن هويتك الشخصية.

المسابقات

في حالة المشاركة في المسابقات، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين وإعلان العروض. يمكنك الاطلاع على شروط كل مسابقة بشكل منفصل.

الأطراف الثالثة والروابط

قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا أو وكلائنا أو المتعاقدين لمساعدتنا في المعاملات، مثل توصيل المنتجات أو معالجة المدفوعات أو التحليلات التسويقية. نضمن عدم بيع بياناتك الشخصية أو كشفها لطرف ثالث دون موافقتك، إلا إذا كان ذلك ضروريًا وفق السياسة أو بمقتضى القانون.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع أو عن محتواها.

2- الكوكيز

قبول الكوكيز ليس شرطًا لزيارة الموقع، لكن بعض وظائف الموقع مثل "السلة" لا تعمل دون تفعيل الكوكيز.
الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تساعد الخادم على التعرف على جهازك كمستخدم فريد، وتُخزن على جهازك لتسهيل التصفح.
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح فقط، مثل حفظ بيانات الدخول أو محتوى السلة، دون جمع معلومات شخصية إضافية.
يمكنك ضبط المتصفح لرفض الكوكيز، لكن ذلك قد يحد من استخدام بعض وظائف الموقع.

يستخدم الموقع أيضًا Google Analytics لتحليل استخدام الصفحات، مع ضمان عدم ربط البيانات بهويتك الشخصية.

3- الأمان

نستخدم إجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات. يتم تخزين البيانات الشخصية على خادم آمن مع أنظمة جدار حماية، وتشفير SSL عند جمع بيانات الدفع.
لا نوصي بإرسال معلومات بطاقة الائتمان عبر البريد الإلكتروني غير المشفر. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة المرور وجهاز الكمبيوتر من الاستخدام غير المصرح به.

4- حقوق العملاء

لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيح أي خطأ فيها مجانًا.
كما يمكنك طلب وقف استخدام بياناتك الشخصية في التسويق المباشر في أي وقت.